راهنمای خرید از سایت

مشتریان گرامی، برای داشتن تجربه‌ای راحت و لذت‌بخش در خرید از فروشگاه اینترنتی برنج برادران شکری، لطفاً مراحل زیر را دنبال کنید:

1. ثبت‌نام و ایجاد حساب کاربری

1.1. به صفحه اصلی سایت ما مراجعه کرده و روی گزینه “ثبت‌نام” کلیک کنید. 1.2. فرم ثبت‌نام را با وارد کردن اطلاعات مورد نیاز تکمیل کنید. 1.3. پس از تکمیل فرم، یک ایمیل تأییدیه دریافت خواهید کرد. بر روی لینک موجود در ایمیل کلیک کنید تا حساب کاربری شما فعال شود.

2. جستجو و انتخاب محصول

2.1. در نوار جستجوی بالای صفحه، نام محصول مورد نظر خود را وارد کنید یا از دسته‌بندی‌های مختلف برای یافتن محصول دلخواه استفاده کنید. 2.2. پس از پیدا کردن محصول مورد نظر، بر روی آن کلیک کنید تا به صفحه جزئیات محصول هدایت شوید. 2.3. ویژگی‌های محصول را بررسی کرده و تعداد مورد نیاز خود را انتخاب کنید. سپس بر روی گزینه “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید.

3. مرور سبد خرید و نهایی کردن سفارش

3.1. پس از افزودن تمامی محصولات مورد نیاز به سبد خرید، روی آیکون سبد خرید در بالای صفحه کلیک کنید. 3.2. محتویات سبد خرید خود را بررسی کنید و در صورت نیاز، تغییرات لازم را اعمال کنید. 3.3. پس از تأیید محتویات سبد خرید، روی گزینه “نهایی کردن سفارش” کلیک کنید.

4. وارد کردن اطلاعات ارسال

4.1. در صفحه پرداخت، اطلاعات کامل مربوط به آدرس ارسال و تماس را وارد کنید. 4.2. روش ارسال مورد نظر خود را انتخاب کنید. ما گزینه‌های مختلفی برای ارسال سریع و استاندارد داریم.

5. انتخاب روش پرداخت

5.1. روش پرداخت مورد نظر خود را انتخاب کنید. ما امکان پرداخت آنلاین از طریق کارت‌های بانکی، پرداخت کارت به کارت، و پرداخت در محل را فراهم کرده‌ایم. 5.2. در صورت انتخاب پرداخت آنلاین، به درگاه پرداخت امن منتقل خواهید شد تا اطلاعات کارت خود را وارد کنید و پرداخت را انجام دهید.

6. تأیید و پیگیری سفارش

6.1. پس از تکمیل فرآیند پرداخت، یک ایمیل تأییدیه حاوی جزئیات سفارش و شماره پیگیری دریافت خواهید کرد. 6.2. می‌توانید وضعیت سفارش خود را از طریق بخش “سفارشات من” در حساب کاربری خود پیگیری کنید. 6.3. در صورت بروز هرگونه مشکل یا نیاز به راهنمایی بیشتر، می‌توانید با تیم پشتیبانی ما از طریق [ایمیل/تلفن] تماس بگیرید.

نکات مهم

• لطفاً در هنگام ثبت سفارش، اطلاعات تماس و آدرس خود را با دقت وارد کنید تا از بروز مشکلات در فرآیند ارسال جلوگیری شود.

• برای دریافت اطلاعیه‌های ویژه و تخفیف‌های اختصاصی، در خبرنامه ما عضو شوید و ما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید.

با تشکر از اعتماد شما، فروشگاه اینترنتی برنج برادران شکری